把手机里的对话搬到键盘上，一次处理完当天消息

这取决于你使用的是哪种连接方式。较早的网页版依赖手机在线做中转，手机断网或关机时网页端往往收不到新消息；而采用多设备关联的方案后，部分会话可以在手机离线时继续接收。具体以你当前使用的界面提示和设备系统版本为准，建议在设置页查看“登录设备”的说明，并保持手机电量充足以防万一。

常见原因有三类：一是手机与电脑所处的网络环境差异过大，导致握手超时；二是手机端未更新到支持关联设备的版本；三是浏览器拦截了摄像头权限或弹窗。可以先刷新页面重新生成二维码，确认手机能正常联网并允许扫码，再检查浏览器是否禁用了摄像头与脚本。若多次失败，换一个浏览器或退出账号后重新登录通常能定位问题。

应立即用手机端进入“已关联的设备”列表，找到对应电脑并手动解除关联，这一步会即时让该会话失效。同时清理该浏览器的站点数据与自动填充记录。需要提醒的是，解除关联只影响登录状态，不会删除历史消息本身，但消息已经在该设备上显示过的内容无法追回，因此公共设备上建议只在临时窗口使用并主动退出。

桌面端通常支持拖拽文件到对话窗口、点击附件按钮选择图片与文档，也支持录制语音消息，具体可用格式与单次大小上限由当前版本决定，界面会在选择文件时给出提示。若遇到无法上传，先确认网络稳定、文件未被占用，再尝试改为压缩包或换用其他浏览器。涉及重要文件时，建议同时保留本地副本，不要只依赖聊天记录。

桌面端一般只同步关联之后产生的会话内容，更早的历史记录不会自动完整迁移；此外，被删除的消息、已过期的临时消息在不同设备上的呈现也可能不同。如果你需要完整留存，应在手机端开启备份并定期执行，备份文件的位置和方式随系统而异。把桌面端当作即时处理工具，而不是长期归档工具，会更符合它的设计定位。

最稳妥的做法是为每位使用者建立独立的浏览器用户配置，各自登录各自的账号，退出时关闭窗口并清除站点数据；其次可以约定不在同一浏览器配置中切换多个账号。若使用共享的办公设备，建议使用浏览器的访客模式，并在结束使用时手动解除设备关联。不要把“记住我”类选项长期开启在公共设备上。

先检查三个层面：浏览器是否允许该站点发送通知、系统通知中心是否屏蔽了浏览器、以及页面标签是否被静音。接着确认网络连接稳定，并查看手机端是否开启了省电限制导致后台被冻结。若只有个别对话无提醒，可能是该对话被设为静音。逐项排查后仍无效，可退出登录再重新关联，通常能恢复推送通道。

常规使用不需要付费，也不需要安装来历不明的浏览器插件。请只通过官方入口进入，警惕仿冒页面索要验证码或要求安装扩展程序的行为。若你在企业环境中使用，账号能否登录、可用功能范围可能受组织策略限制，应与管理员确认。任何声称能“解锁高级功能”的第三方工具都存在风险，不建议尝试。

更换手机号或重装系统后，通常需要在新设备上完成账号验证并重新建立关联，旧电脑上的登录状态可能失效。建议在迁移前先在手机端确认备份已经完成，并在新设备登录后重新扫码关联桌面端。若电脑端仍显示旧会话却无法收发消息，直接解除关联再重新登录即可，不必强行等待自动恢复。